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Criando aplicativos compatíveis com GDPR com o Andromo

Com a recente aprovação de leis de privacidade na UE, é imperativo que você se familiarize com o que precisa fazer para evitar ser penalizado. Esta postagem contém informações importantes para você garantir que seus aplicativos estejam em conformidade com as leis GDPR. Ainda estamos esperando que cada país implemente as novas leis de direitos autorais conhecidas como “artigo 17” e “artigo 13”.

Estamos empenhados em garantir que os aplicativos criados em nossa plataforma cumpram o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia (UE), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.

Tomamos as seguintes medidas para fornecer conformidade com o GDPR para seus aplicativos:

  • AdMob – só veiculará anúncios não personalizados para usuários da UE.
  • StartApp – Servirá apenas anúncios não personalizados para usuários da UE.
  • AppLovin – Servirá apenas anúncios não personalizados para usuários da UE.
  • Outros – Desativou as seguintes redes de anúncios para usuários da UE: Amazon, AppBrain, Facebook Audience Network.
  • Analytics – Desativado Andromo & Google analytics para usuários da UE.
  • AirBop – Desativado AirBop para usuários da UE.

Requisitos para anúncios AdMob, StartApp ou AppLovin

Se seu aplicativo incluir anúncios AdMob, StartApp ou AppLovin, você deverá executar as seguintes etapas para estar em conformidade:

  1. Ative a caixa de diálogo "Aviso de lançamento" em seu aplicativo para usuários da UE. Para fazer isso, vá para a guia “Configurações” do seu projeto, ative a caixa de seleção “Mostrar Aviso de Lançamento” e, em seguida, ative a caixa de seleção “Apenas países da União Europeia (desmarque Mundialmente)”. O texto fornecido fica a seu critério. No entanto, abaixo está um exemplo do que pode ser apropriado para seu aplicativo se você incluir a AdMob:

    Nós nos preocupamos com sua privacidade e segurança de dados. Mantemos este aplicativo gratuito exibindo anúncios. Faremos uma parceria com o Google e usaremos um identificador exclusivo em seu dispositivo para veicular apenas anúncios não personalizados.
    Para obter informações sobre como o Google usa seu identificador de celular, visite:
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Você deve informar os usuários sobre essas redes de anúncios em seu texto de aviso de lançamento, incluindo links para suas políticas de privacidade.

    As políticas de privacidade para StartApp e AppLovin podem ser encontradas aqui:

    https://www.applovin.com/privacy
    http://www.startapp.com/policy/privacy-policy/

    A página de política do Google pode ser encontrada em:
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites

  2. Depois de fazer as alterações acima, aumente o número da versão do seu aplicativo na guia “Configurações” e gere uma nova versão do seu aplicativo clicando no botão “Criar meu aplicativo” na guia “Criar” do seu projeto. Depois que a compilação for concluída, teste-a e publique a nova versão em todas as lojas de aplicativos nas quais você publicou anteriormente.

Requisitos para todos os aplicativos

Mesmo que seu aplicativo não contenha anúncios, você precisará gerar uma nova compilação de seu aplicativo para cumprir o GDPR. Este também é um bom momento para revisitar a adição de um “aviso de cookie”. Consulte nosso artigo da base de conhecimento "Consentimento do usuário da UE / Política de privacidade" para obter mais informações - ou leia em https://www.cookiechoices.org/.

Para gerar um novo build, aumente o número da versão do seu app na aba “Configurações”, depois vá até a aba “Build” do seu projeto e clique no botão “Build My App”. Depois que a compilação for concluída, teste-a e publique a nova versão em todas as lojas de aplicativos nas quais você publicou anteriormente.

Detalhes adicionais…

O que é o GDPR?

Os fundamentos do GDPR afirmam que, se você estiver localizado na UE ou se seu aplicativo for direcionado a usuários na UE, será necessário obter o consentimento explícito do usuário para coletar e armazenar “informação pessoal."

A linguagem e as palavras exatas são muito mais complicadas do que as descritas acima (especificamente em relação ao que exatamente é Informações Pessoais), mas essa é a essência disso. Você pode e deve ler o documento oficial Reforma de 2018 das regras de proteção de dados da UE ou se você não conseguir passar por esse documento, a “versão simplificada” está disponível em Portal GDPR. Faz uma excelente leitura antes de dormir.

Por que você deve se importar?

À primeira vista, você pode pensar que seu aplicativo não coleta Informações Pessoais então isso não se aplica a você. No entanto, a definição de informações pessoais é bastante ampla e se estende a endereços IP e identificadores de dispositivos móveis – não apenas nomes, endereços e registros médicos.

O problema reside no fato de que, ao longo dos anos, todas as redes de publicidade evoluíram para armazenar essas informações para que possam rastrear e identificar o comportamento dos usuários e veicular o que veio a ser conhecido como “anúncios personalizados”.

Portanto, embora seu aplicativo em si nunca tenha perguntado às pessoas seu nome, e-mail, endereço etc., as redes de anúncios e os provedores de análise ainda estão fazendo uso de identificadores de IP e de dispositivo.

O que ela exige de você?

Em poucas palavras, para estar em conformidade com o GDPR, seu aplicativo precisa obter consentimento explícito para coletar e armazenar informações pessoais ou precisa parar de armazenar essas informações para qualquer pessoa na UE.

Para obter o consentimento explícito, é necessária uma tela de inicialização que solicita aos usuários que se inscrevam especificamente para serem rastreados e recebam “anúncios personalizados” de cada rede de anúncios com a qual você trabalha, juntamente com as informações da política de privacidade de cada uma. Para contextualizar, a AdMob do Google tem literalmente milhares de provedores de anúncios ativados por padrão…

No momento, as ferramentas e recomendações para lidar com o consentimento explícito são simplesmente inadequadas para torná-lo realista.

O que fizemos para os aplicativos Andromo

A opção mais segura agora é desabilitar qualquer coisa em seu aplicativo que armazene informações pessoais se o usuário estiver localizado na UE. Isso é o que fizemos no Andromo v5.0.15 para que você possa lançar um aplicativo compatível com GDPR hoje.

Felizmente, várias redes de anúncios suportadas pelo Andromo agora adicionaram a capacidade de desligar anúncios personalizados e, em vez disso, servir apenas anúncios não personalizados. Esperançosamente, mais seguirão o exemplo no futuro.

Além disso, uma vez que as ferramentas e os procedimentos para obter consentimento explícito para anúncios personalizados se solidifiquem, podemos revisitar e ver como fazer disso uma opção.

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