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Comment configurer le composant Zendesk dans les applications Andromo

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Comment configurer le composant Zendesk dans les applications Andromo

1. Connectez-vous à Zendesk https://www.zendesk.com/login/#login
Lors de votre inscription, vous devriez recevoir votre Sous-domaine Zendesk.

3. Cliquez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur "Vérifiez la connexion" .

4. Copiez et enregistrez "Clé de compte" dans la 2ème ligne.

5. Cliquez sur "Assistance” dans le coin supérieur droit.

6. Appuyez sur "Administrateur” dans la barre de gauche.

7. Cliquez sur "SDK mobile" dans la section "Chaînes", puis cliquez sur "Ajouter une application".

8. Copiez et enregistrez : URL Zendesk, ID de l'application, identité du client.

9. Faites défiler vers le bas, choisissez "anonyme" Méthode d'authentification et enregistrez l'application.

10. Ajouter "Chat d'assistance” composant de Composants-Extensions.

11. Cliquez sur le composant "Support chat" et remplissez-le avec L'URL Zendesk, l'identifiant de l'application, l'identifiant client et la clé de compte que vous avez copiés auparavant.

12. Enregistrer et créer.

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