Comment réussir la promotion de votre application ? Les évaluations des utilisateurs comme point critique pour être au sommet d'une montagne de marché.
Imaginez que vous êtes un nouveau venu dans une ville. Vous et un groupe d'amis avec qui vous voyagez souhaitez dîner dans un bon restaurant. Comment allez-vous rechercher les lieux à visiter ? Eh bien, admettons qu'il y ait des gentlemen fortunés parmi nous qui aimeraient prendre un risque et devenir aveugles. Mais une majorité prédominante s'en tient à des stratégies plus éprouvées. Vous pouvez demander conseil à certains de vos amis qui séjournaient auparavant dans ce pays. Vous pouvez rechercher sur Google "restaurants (un nom de la ville)" et créer une liste restreinte en fonction de la représentation des restaurants sur leurs comptes de médias sociaux ou sur leurs sites Web. Enfin, vous êtes libre d'utiliser TripAdvisor à l'ancienne et de tirer des conclusions sur la base des notes et des avis qui y sont laissés - dans ce cas, vous vous fiez à l'expérience des autres utilisateurs et à la moyenne arithmétique de leurs opinions.
Compte tenu de cela, vous ne trouverez pas surprenant que les utilisateurs fassent leur choix sur les app stores de la même manière - en fonction de ce que les autres pensent des différents produits. De plus, les marchés d'applications ont considérablement simplifié nos vies en automatisant l'ensemble du processus. De nos jours, on parle de tri algorithmique par notes et commentaires. Comment ça marche? Le système fait des tonnes de travail pour vous faire gagner du temps. Comme si votre sympathisant infiltré prenait l'initiative de recherche du monde de la bouche à l'étude d'évaluation de Google Business et dressait une image globale de "ce qu'il dit" sur un produit. Pratique, hein ?
Revenez maintenant à votre rôle - un développeur d'applications, et réfléchissez aux opportunités que vous avez dans cet aspect. Tout d'abord, vous devez réaliser que les notes, les critiques lues longuement et les commentaires sont des facteurs qui affectent le classement de votre application - en d'autres termes, influencent sa place dans la liste des applications. Plus l'activité est concentrée dans ce domaine du marché, et plus vous recevez d'avis et de notes positifs, plus vous avez de chances que votre application atteigne les meilleures notes.
Que pouvez-vous faire pour faire avancer votre idée originale ? Tout d'abord, prédisez votre souhait de recueillir des avis lors du développement de votre application. En utilisant la plate-forme Andromo, vous pouvez sélectionner cette fonctionnalité dans la section Paramètres. Vous pouvez également configurer les paramètres de cette fonctionnalité - à quelle fréquence et quand exactement l'appel "notez-nous" sera affiché aux utilisateurs.
N'oubliez pas de suivre ces règles simples :
1. Être ennuyeux ou irritant n'est pas la meilleure idée. Oui, vous pouvez certainement encourager les utilisateurs à évaluer votre application. N'abusez pas de cette demande - personne ne veut voir un rappel chaque fois qu'il ouvre un programme. Il serait beaucoup plus confortable et poli de leur demander un examen avant de fermer une application ou après plusieurs actions d'application réussies.
2. Votre message doit être clair. Donnez un bref indice sur la façon d'évaluer une application sur l'App Store. N'oubliez pas qu'au XXIe siècle, les propriétaires de smartphones et de tablettes sont toujours pressés. Par conséquent, utilisez des appels à l'action courts et univoques dans les rappels.
Et rappelez-vous - un avis d'une étoile équivaut à 5 avis de cinq étoiles. Faites tout ce que vous pouvez pour éviter les commentaires négatifs, ne les ignorez jamais, répondez-y, résolvez-les.
