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Cómo configurar el componente de Zendesk en las aplicaciones de Andromo

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Cómo configurar el componente de Zendesk en las aplicaciones de Andromo

1. Inicie sesión en Zendesk https://www.zendesk.com/login/#login
Al registrarse, debe recibir su Subdominio de Zendesk.

3. Haga clic en el icono de su cuenta en la esquina superior derecha y luego haga clic en "Verifica la conexión".

4. Copiar y guardar “clave de cuenta” en la 2ª línea.

5. Haga clic en "Soporte” en la esquina superior derecha.

6. Presione “Administración” en la barra izquierda.

7. Haga clic en "SDK para dispositivos móviles” en la sección “Canales”, y luego haga clic en “Agregar aplicación”.

8. Copia y guarda: URL de Zendesk, ID de la aplicación, ID de cliente.

9. Desplácese hacia abajo, elija "anónimo" método de autentificación y guarde la aplicación.

10. Agrega “Chat de soporte” componente de Componentes-Extensiones.

11. Haga clic en el componente "Chat de soporte" y llenarlo con URL de Zendesk, ID de aplicación, ID de cliente y clave de cuenta que ha copiado anteriormente.

12. Guardar y construir.

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* – El porcentaje de descuento se calcula en base a un descuento de suscripción anual del 25 % con descuento adicional por plataforma.